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購(gòu)買發(fā)電機(jī)組常見(jiàn)騙術(shù)
購(gòu)買發(fā)電機(jī)組常見(jiàn)騙術(shù)現(xiàn)在很多不良商販以及采購(gòu)員為了謀取暴利,虛報(bào)產(chǎn)品的品牌與功率,導(dǎo)致客戶對(duì)于柴油產(chǎn)品的品牌和性能產(chǎn)生很大誤區(qū),甚至根本無(wú)法正常使用。因此,識(shí)別不良商家的騙術(shù),有利于廣大客戶正確地選擇適合自己的發(fā)電機(jī)組。結(jié)合自身多年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)不良商家售賣發(fā)電機(jī)組時(shí),為客戶設(shè)下的諸多伎倆,希望大家能夠引以為戒:
1、混淆KVA和KW的關(guān)系把KVA當(dāng)成KW夸大功率,賣給客戶。實(shí)際上KVA是視在功率,KW是有效功率,他們之間的關(guān)系為IKVA=0.8KW。進(jìn)口機(jī)組一般用KVA表示功率單位,而國(guó)內(nèi)用電設(shè)備一般都用KW表示,所以核算功率時(shí)應(yīng)把KVA打8折換算成KW。
例如,有客戶反應(yīng),自己配置了一臺(tái)500kw的原裝進(jìn)口美國(guó)康明斯柴油發(fā)電機(jī)組,維護(hù)保養(yǎng)正常,但是稍微超出500kw就會(huì)報(bào)警甚至停機(jī)。
通過(guò)與客戶的交流和分析,我們發(fā)現(xiàn),雖然康明斯是國(guó)際一流的發(fā)電機(jī)組品牌,但是這臺(tái)機(jī)組的銘牌顯示,額定功率(prime)只有444kw,所謂的500kw實(shí)際上是備用功率。因此客戶在使用過(guò)程中,功率達(dá)到520kw時(shí)必然會(huì)引起超載,進(jìn)而停機(jī)!
2、不講額定功率和后備功率的關(guān)系,僅說(shuō)一個(gè)“功率”,把后備功率當(dāng)作額定功率賣給客戶。實(shí)際上,后備功率=1.1x額定功率。而且,后備功率只能在12小時(shí)連續(xù)運(yùn)行中使用1小時(shí)。
3、柴油機(jī)功率與發(fā)電機(jī)的功率配置成一樣大,以求降低成本。實(shí)際上,業(yè)內(nèi)一般規(guī)定柴油機(jī)功率≥發(fā)電機(jī)功率10%,因?yàn)橛袡C(jī)械損耗。更為惡劣的,還有的把柴油機(jī)馬力當(dāng)作千瓦誤報(bào)給用戶,及用小于發(fā)電機(jī)功率的柴油機(jī)來(lái)配置機(jī)組,俗稱:小馬拉大車,以至機(jī)組壽命降低,維修頻繁,使用費(fèi)居高不下。
4、把二手機(jī)翻新機(jī)當(dāng)作全新機(jī)賣給客戶,還有的將翻新的柴油機(jī)配上全新的發(fā)電機(jī)及控制柜,使一般非專業(yè)用戶根本分不清究竟是新機(jī)還是舊機(jī)。
5、只報(bào)柴油機(jī)或發(fā)電機(jī)品牌,不報(bào)產(chǎn)地,不報(bào)機(jī)組品牌。如美國(guó)康明斯、瑞典volvo、英國(guó)史坦福。實(shí)際上任何一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組均不可能由一家企業(yè)獨(dú)立完成??蛻魬?yīng)全面了解機(jī)組的柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)、控制柜制造廠家及品牌,才能綜合評(píng)估出機(jī)組的檔次。
例如,有客戶反應(yīng),自己的一臺(tái)濰柴發(fā)電機(jī)組出現(xiàn)故障,需要更換配件。
但是,在我們雙方溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn),客戶的所需配件尺寸與濰柴股份柴油機(jī)的尺寸不符。通過(guò)發(fā)電機(jī)組銘牌可以看出,實(shí)際上這是一臺(tái)濰柴分廠柴油發(fā)電機(jī)組,使用的R系列柴油機(jī)為英國(guó)里卡多技術(shù)。
6、將不帶保護(hù)功能(俗稱四保護(hù))的機(jī)組當(dāng)成保護(hù)功能齊全的機(jī)組賣給客戶。更有甚者,將儀表不全、不帶空氣開(kāi)關(guān)的機(jī)組推銷給客戶。實(shí)際上,業(yè)內(nèi)一般規(guī)定10KW以上的機(jī)組必須帶全儀表(俗稱五表)及空氣開(kāi)關(guān);大型機(jī)組及自動(dòng)化機(jī)組必須帶有自四保護(hù)功能。
7、不談柴油機(jī)及發(fā)電機(jī)的品牌檔次、控制系統(tǒng)配置,不談售后服務(wù),一味只談價(jià)格及交貨期。有的還將非發(fā)電機(jī)組專用油機(jī),如:車用柴油機(jī)用于發(fā)電機(jī)組。由于這些柴油機(jī)的轉(zhuǎn)速與發(fā)電機(jī)組用柴油機(jī)不同,導(dǎo)致機(jī)組的發(fā)電的質(zhì)量(電壓與頻率)無(wú)法得以保證。
8、不談隨機(jī)配件情況,如帶不帶消音器、油箱、輸油管,帶什么檔次電瓶、多大容量電瓶、幾個(gè)電瓶等等。實(shí)際上,這些附件十分重要,必須在合同中寫明。更有甚者連水箱風(fēng)扇都不帶,讓客戶自搞開(kāi)式水池。隨著網(wǎng)購(gòu)的興起,很多客戶喜歡在線上完成交易。特別是價(jià)格較低的中小型發(fā)電機(jī)組,往往不簽訂合同。這種情況下,必須將洽談過(guò)程中商定的所有配件和注意事項(xiàng)在第三方平臺(tái)上留下證據(jù),條件允許的情況下,還可以電話錄音。這些可以成為維護(hù)買方權(quán)益的重要證據(jù)!
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